Mentions Légales de Vicbag concernant le site vicbag.com

1. Directeur de la publication

Le directeur de la publication est B. Wodkowski.

2. Hébergeur du site

Le site est hébergé par OVH. Vous pouvez les contacter au +33 (0)9 72 10 10 10 ou au +33 1007.

3. Prix des produits ou services proposés

Les prix des produits sont négociés directement en fonction du besoin des clients après évaluation des coûts de production, de transport, de royalties dans certains cas, de marges, ou d’incoterm. Vicbag s’engage à ne pas mettre en place de politique de concurrence déloyale, et de garantir un prix juste aussi bien pour elle que pour le client.

4. Modalités de règlement du prix

Les modalités de règlement du prix varient en fonction de la société du groupe Vicbag avec laquelle elle peut être amenée à traiter dans le cadre d’un processus commercial. Les modalités exactes seront fixées par les interlocuteurs impliqués dans un processus de vente/achat.

5. Droit de rétractation du client

Le droit de rétractation du client est celui garanti par le droit français et européen et/ou fixé par écrit

6. Délai de livraison du bien ou du service

Le délai de livraison des biens est à estimer par les interlocuteurs impliqués dans le processus de vente des biens en fonction de la localisation de la marchandise, de l’usine de production/endroit de stockage, et de l’adresse de livraison. Le choix de transporteur par le biais de Vicbag et/ou le client a également son influence sur le délai de livraison. Toutes les modalités seront à rediscuter par les interlocuteurs impliqués dans le processus de vente/achat.

7. Garanties légales

Vicbag respecte toutes les garanties légales en vigueur en France et en Europe.

8. Recours en cas de litige

Le consommateur sera d’abord sommé de faire savoir son mécontentement à Vicbag par voix de téléphone au +33 (0)1 41 02 90 40 soit à l’adresse email france@vicbag.com soit par courrier à l’adresse postale 23 Rue du Départ, 75014, Paris, France. Si le litige n’est pas résolu, l’intervention d’un médiateur est requise afin de privilégier coûte que coûte une solution à l’amiable. En cas de désaccord persistant, les autorités compétentes (tribunaux judiciaires) seront sommés de trancher sur l’issue des débats.